Politique d’expédition
Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans les zones suivantes :
France
Europe
International (si applicable)
Délais de livraison estimés
Les délais de livraison varient selon la destination :
France : 2 à 5 jours ouvrés
Europe : 4 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 20 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés :
soit forfaitaires (ex : 4,99 €)
soit offerts à partir de 80 € d’achat
soit calculés automatiquement à la caisse
Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.
Retards & problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par :
les transporteurs
les conditions météorologiques
les périodes de forte activité (ex : fêtes)
Si votre colis est perdu ou fortement retardé, contactez-nous à : [ton email]
Adresse incorrecte
Veuillez vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.
Colis non réclamés
Les colis non récupérés et retournés pourront faire l’objet de frais de réexpédition.